Porque é que a Pulso é diferente.

Existe uma frustração comum nas PMEs: pagar fortunas a consultoras que entregam apresentações e a empresas de IT que constroem software sem perceber o negócio.

A Pulso combina experiência em gestão de produção e operações com capacidade de desenvolvimento tecnológico próprio. O resultado: soluções que fazem sentido para o seu negócio — desenhadas, construídas e implementadas pela mesma equipa.

Vamos falar?

Marcamos uma primeira conversa para perceber o seu desafio. Sem custos, sem compromisso e sem letra pequena. Se não fizer sentido avançar, dizemos.

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9+
Anos em gestão
PME
O nosso foco
IA
No fluxo

O que nos torna diferentes.

Quatro razões concretas para escolher um parceiro que combina gestão, tecnologia e IA.

01

Dupla valência rara

Anos em gestão industrial e direção de produção, combinados com desenvolvimento de software. Vivemos os dois lados.

02

Implementamos, não só recomendamos

A maioria das consultoras entrega relatórios. Nós entregamos software a funcionar: dashboards, aplicações, integrações e automações. O diagnóstico tem ação concreta no fim.

03

Foco no que importa

Trabalhamos poucos clientes em paralelo. Cada projeto tem atenção dedicada de quem decide e executa, do início ao fim.

04

Diagnóstico transparente

Antes de qualquer proposta, ouvimos. Se fizer sentido avançar, recebe proposta com âmbito e condições claras antes de começar. Se não, dizemos.

Da conversa inicial à entrega.

Seis etapas com propósito claro e entregável concreto.

1

Diagnóstico inicial

Primeira conversa por videochamada (ou presencial no Norte). Ouvimos o que precisa, perguntamos sobre operação atual e identificamos pontos com maior potencial de impacto. Sem apresentações comerciais nem pitches longos.

O que recebe: um email-resumo com a nossa leitura da situação e indicação clara de se podemos ajudar (ou não, se for o caso).

2

Proposta detalhada

Elaboramos uma proposta com tudo escrito ao detalhe: o que está incluído, o que está fora, o prazo estimado, o valor e como se paga. Sem letra pequena.

O que recebe: PDF da proposta com condições claras — assina e arrancamos, ou ajustamos até fazer sentido.

3

Validação e contrato

Reunião curta para alinhar expectativas, definir interlocutores, calendário de check-ins e canais de comunicação. Assinatura de NDA se for necessário aceder a dados sensíveis. Pagamento da entrada conforme proposta.

O que recebe: contrato de prestação de serviços assinado, calendário com as datas-chave e acesso à pasta partilhada do projeto.

4

Execução iterativa

Desenvolvimento em ciclos curtos com demonstrações semanais. Pode ver o avanço em tempo real, dar feedback e pedir ajustes pequenos sem custo. Mudanças de âmbito são tratadas em proposta separada, sempre com transparência.

O que recebe: acesso a uma área de testes desde a primeira semana, demonstrações semanais e relatório curto com o que foi feito e o que vem a seguir.

5

Entrega e formação

Apresentação final da solução à equipa, sessão de formação prática para utilizadores e administradores, e handover dos acessos e documentação. Validamos juntos cada item do âmbito acordado.

O que recebe: solução em produção, manual de utilizador, manual técnico e checklist de aceitação assinada. Acesso ao código ou licença de uso conforme definido no plano contratado.

6

Acompanhamento

Período de suporte incluído após entrega, para correções, pequenos ajustes e dúvidas da equipa. Se quiser continuidade — evoluções regulares, monitorização, prioridade em pedidos — entramos no modo Pulso Contínuo: avença mensal flexível, sem compromisso anual.

O que recebe: resposta rápida a qualquer questão, sem necessidade de reabrir contrato. Se mantiver avença, relatório mensal das intervenções e indicadores.

O que recebe sempre, em qualquer projeto.

Independentemente do pacote ou da dimensão, estes itens fazem parte de qualquer entrega.

01 / Proposta

Condições claras à partida

Âmbito, prazo estimado e condições de investimento definidos antes de iniciar. Sem cláusulas ambíguas.

02 / Modelo de uso

Definido no plano

Licenciamento, propriedade ou avença — o modelo de uso da solução é definido na proposta consoante o plano contratado.

03 / Documentação

Manual duplo

Manual de utilizador para a equipa operacional e manual técnico para quem mantém o sistema.

04 / Formação

Sessão prática

Presencial ou por videochamada com utilizadores reais. Não saímos sem confirmar que a equipa sabe operar.

05 / Garantia

Suporte pós-entrega

Período de garantia para correções e ajustes pós-entrega, definido na proposta.

06 / RGPD

Desde o desenho

Princípios de minimização, segurança e auditabilidade incorporados, não acrescentados no fim.

O nosso compromisso.

  • Comunicação direta com quem decide e executa
  • Prazos realistas, não otimistas
  • Condições claras antes de iniciar
  • Tudo documentado
  • Modelo de uso definido no plano contratado
  • Plano de saída e exportes assegurados

Pronto para começar pelo passo 1?

Marque a primeira conversa. Sem custos, sem compromisso. Saímos com uma indicação clara do caminho a seguir.

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